Procesa apraksts
Pakalpojuma pieprasīšana
Personai ir iespēja saņemt konsultācijas un informāciju par pašvaldības kompetencē esošajiem jautājumiem un sniegtajiem pakalpojumiem:
• klātienē Limbažu novada pašvaldības Klientu apkalpošanas centrā vai pagastu pārvaldēs;
• telefoniski;
• elektroniski e-pastā.Pakalpojuma saņemšana
Klientu apkalpošanas speciālists pieprasīto informāciju un konsultācijas sniedz atbilstoši pieprasīšanas veidam.
Nepieciešamības gadījumā problēmjautājuma risināšanā persona tiek novirzīta pie attiecīgā speciālista, pierakstīta uz pieņemšanu vai aicināta noformēt iesniegumu.
Persona pieprasīto informāciju un konsultāciju saņem atbilstoši pieprasīšanas veidam.